2 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN HUSUSLAR
2.1. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİNİN SAĞLANMASI
Şirketimiz, Kanun’un 12. maddesine uygun olarak, kişisel verilerin hukuka
aykırı olarak açıklanmasını, erişimini, aktarılmasını veya başka şekillerde
meydana gelebilecek güvenlik eksikliklerini önlemek için, korunacak verinin
niteliğine göre gerekli tedbirlerini almaktadır. Bu kapsamda Şirketimiz,
Kişisel Verileri Koruma Kurulu (“Kurul”) tarafından yayımlanmış olan rehberlere
uygun olarak gerekli güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik idari tedbirleri
almakta ve denetimleri yapmakta veya yaptırmaktadır.
2.2. ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Hassasiyet arz eden kişisel verilere, hukuka aykırı olarak işlendiğinde
kişilerin mağduriyetine veya ayrımcılığa sebep olma riski nedeniyle Kanun
kapsamında özel önem atfedilmiştir. Bu “özel nitelikli” kişisel veriler; ırk,
etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar,
kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat,
ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve
genetik verilerdir.
Bu kapsamda, Şirketimiz tarafından, kişisel verilerin
korunması için alınan teknik ve idari tedbirler, özel nitelikli kişisel veriler
bakımından özenle uygulanmakta ve Şirketimiz bünyesinde gerekli denetimler
sağlanmaktadır.
Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili
ayrıntılı bilgiye işbu Politika’nın 3.3. bölümünde (Özel Nitelikli Kişisel
Verilerin İşlenmesi) yer verilmiştir.
2.3. İŞ BİRİMLERİNİN KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE
İŞLENMESİ KONUSUNDA FARKINDALIKLARININ ARTTIRILMASI VE DENETİMİ Şirketimiz,
kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, verilere hukuka aykırı
olarak erişilmesini önlemeye ve verilerin muhafazasını sağlamaya yönelik
farkındalığın arttırılması için iş birimlerine gerekli eğitimlerin
düzenlenmesini sağlamaktadır.
Şirketimiz mevcut çalışanlarının ve bünyesine yeni dâhil olan
çalışanların kişisel verilerin korunması konusunda farkındalığının oluşması
için gerekli sistemler kurmakta, konuya ilişkin ihtiyaç duyulması halinde
danışmanlar ile çalışmaktadır. Bu doğrultuda Şirketimiz, ilgili eğitimlere,
seminerlere ve bilgilendirme oturumlarına yapılan katılımlar
değerlendirmekte olup ilgili mevzuatın güncellenmesine paralel olarak yeni
eğitimler düzenlemektedir.
3 - KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN HUSUSLAR
3.1. KİŞİSEL VERİLERİN MEVZUATTA ÖNGÖRÜLEN İLKELERE
UYGUN OLARAK İŞLENMESİ
3.1.1. Hukuka ve Dürüstlük Kuralına Uygun İşleme
Kişisel veriler kişilerin temel hak ve özgürlüklerine zarar gelmeyecek şekilde
genel güven ve dürüstlük kuralına uygun olarak işlenmektedir. Bu çerçevede,
kişisel veriler Şirketimizin iş faaliyetlerinin gerektirdiği ölçüde ve bunlarla
sınırlı olarak işlenmektedir.
3.1.2. Kişisel Verilerin Doğru ve Gerektiğinde Güncel
Olmasını Sağlama Şirketimiz kişisel verilerin işlendiği süre boyunca doğru ve
güncel olması için gerekli önlemleri almakta ve belirli sürelerle kişisel
verilerin doğruluğunun ve güncelliğinin sağlanmasına ilişkin gerekli
mekanizmaları kurmaktadır.
3.1.3. Belirli, Açık ve Meşru Amaçlarla İşleme
Şirketimiz, kişisel verilerin işlenme amaçlarını açıkça ortaya koymakta ve yine
iş faaliyetleri doğrultusunda bu faaliyetlerle bağlantılı amaçlar kapsamında
işlemektedir.
3.1.4. İşlendikleri Amaçla Bağlantılı, Sınırlı ve
Ölçülü Olma Şirketimiz kişisel verileri yalnızca iş faaliyetlerinin
gerektirdiği nitelikte ve ölçüde toplamakta olup belirlenen amaçlarla sınırlı
olarak işlemektedir.
3.1.5. İlgili Mevzuatta Öngörülen veya İşlendikleri
Amaç için Gerekli Olan Süre Kadar Muhafaza Etme Şirketimiz, kişisel verileri
işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen
minimum süre kadar muhafaza etmektedir. Bu kapsamda, Şirketimiz öncelikle
ilgili mevzuatta kişisel verilerin saklanması için bir süre öngörülüp
öngörülmediğini tespit etmekte, bir süre belirlenmişse bu süreye uygun
davranmaktadır. Yasal bir süre mevcut değil ise kişisel veriler işlendikleri
amaç için gerekli olan süre kadar saklanmaktadır. Kişisel veriler belirlenen
saklama sürelerinin sonunda periyodik imha sürelerine veya veri sahibi
başvurusuna uygun olarak ve belirlenen imha yöntemleri (silme ve/veya yok etme
ve/veya anonimleştirme) ile imha edilmektedir.
3.2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME ŞARTLARI Kişisel veri sahibinin açık rıza
vermesi haricinde kişisel veri işleme faaliyetinin dayanağı aşağıda belirtilen
şartlardan yalnızca biri olabileceği gibi birden fazla şart da aynı kişisel
veri işleme faaliyetinin dayanağı olabilmektedir. İşlenen verilerin özel
nitelikli kişisel veri olması halinde, işbu Politika’nın 3.3.
başlığı (Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesi) içerisinde yer alan
şartlar uygulanacaktır.(i) Kişisel Veri Sahibinin Açık Rızasının Bulunması
Kişisel verilerin işlenme şartlarından biri veri sahibinin açık rızasıdır.
Kişisel veri sahibinin açık rızası belirli bir konuya ilişkin,
bilgilendirilmeye dayalı olarak ve özgür iradeyle açıklanmalıdır.
Aşağıda yer alan kişisel veri işleme şartlarının
varlığı durumunda veri sahibinin açık rızasına gerek kalmaksızın kişisel
veriler işlenebilecektir.
(ii) Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi Veri sahibinin
kişisel verileri, kanunda açıkça öngörülmekte ise diğer bir ifade ile ilgili
kanunda kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açıkça bir hüküm olması halinde
işbu veri işleme şartının varlığından söz edilebilecektir.
(iii) Fiili İmkansızlık Sebebiyle İlgilinin Açık
Rızasının Alınamaması Fiili imkansızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak
durumda olan veya rızasına geçerlilik tanınamayacak olan kişinin kendisinin ya
da başka bir kişinin hayatı veya beden bütünlüğünü korumak için kişisel
verisinin işlenmesinin zorunlu olması halinde veri sahibinin kişisel verileri
işlenebilecektir.
(iv) Sözleşmenin Kurulması veya İfasıyla Doğrudan İlgi
Olması Veri sahibinin taraf olduğu bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla
doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, kişisel verilerin işlenmesinin gerekli
olması halinde işbu şart yerine getirilmiş sayılabilecektir.
(v) Şirket’in Hukuki Yükümlülüğünü Yerine Getirmesi
Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi için işlemenin zorunlu
olması halinde veri sahibinin kişisel verileri işlenebilecektir.
(vi) Kişisel Veri Sahibinin Kişisel Verisini
Alenileştirmesi Veri sahibinin, kişisel verisini alenileştirmiş olması halinde
ilgili kişisel veriler alenileştirme amacıyla sınırlı olarak işlenebilecektir.
(vii) Bir Hakkın Tesisi veya Korunması için Veri
İşlemenin Zorunlu Olması Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için
veri işlemenin zorunlu olması halinde veri sahibinin kişisel verileri
işlenebilecektir.
(viii) Şirketimizin Meşru Menfaati için Veri İşlemenin
Zorunlu Olması Kişisel veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar
vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlemesinin zorunlu
olması halinde veri sahibinin kişisel verileri işlenebilecektir.3.3. ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ Özel
nitelikli kişisel veriler Şirketimiz tarafından, işbu Politika’da belirtilen
ilkelere uygun olarak ve Kurul’un belirleyeceği yöntemler de dahil olmak üzere
gerekli her türlü idari ve teknik tedbirler alınarak ve aşağıdaki şartların
varlığı halinde işlenmektedir:
(i) Sağlık ve cinsel hayat dışındaki özel nitelikli
kişisel veriler, kanunlarda açıkça öngörülmesi diğer bir ifade ile ilgili
kanunda kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açıkça bir hüküm olması halinde
veri sahibinin açık rıza aranmaksızın işlenebilecektir. Aksi halde veri
sahibinin açık rızası alınacaktır.
(ii) Sağlık ve cinsel hayata ilişkin özel nitelikli
kişisel veriler, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis,
tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının
planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan
kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından açık rıza aranmaksızın
işlenebilecektir. Aksi halde veri sahibinin açık rızası alınacaktır.
3.4. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN AYDINLATILMASI Şirketimiz,
Kanun’un 10. maddesine ve ikincil mevzuata uygun olarak kişisel veri
sahiplerini kişisel verilerinin veri sorumlusu olarak kim tarafından, hangi
amaçlarla işlendiği, hangi amaçlarla kimlerle paylaşıldığı, hangi yöntemlerle
toplandığı ve hukuki sebebi ve veri sahiplerinin kişisel verilerinin işlenmesi
kapsamında sahip olduğu hakları konusunda bilgilendirmektedir.
3.5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI Şirketimiz hukuka
uygun olan kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda gerekli güvenlik
önlemlerini alarak kişisel veri sahibinin kişisel verilerini ve özel nitelikli
kişisel verilerini üçüncü kişilere (kamu kurumlarına, tedarikçilere vb.)
aktarabilmektedir. Şirketimiz bu doğrultuda Kanun’un 8. maddesinde öngörülen
düzenlemelere uygun hareket etmektedir. Bu konu ile ilgili ayrıntılı bilgiye
işbu Politika’nın EK 4 (EK 4 - Şirketimiz Tarafından Kişisel Verilerin Aktarıldığı
Üçüncü Kişiler ve Aktarılma Amaçları) dokümanından ulaşılması mümkündür.
3.5.1. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel veri
sahibinin açık rızası olmasa dahi aşağıda belirtilen şartlardan bir ya da
birkaçının mevcut olması halinde Şirketimiz tarafından gerekli özen
gösterilerek ve Kurul tarafından öngörülen yöntemler de dahil gerekli tüm
güvenlik önlemleri alınarak kişisel veriler üçüncü kişilere aktarılabilecektir.
• Kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin ilgili faaliyetlerin
kanunlarda açıkça öngörülmesi, • Kişisel verilerin Şirket tarafından
aktarılmasının bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili
ve gerekli olması, • Kişisel verilerin aktarılmasının
Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, •
Kişisel verilerin veri sahibi tarafından alenileştirilmiş olması şartıyla,
alenileştirme amacıyla sınırlı bir şekilde Şirketimiz tarafından aktarılması, •
Kişisel verilerin Şirket tarafından aktarılmasının Şirket’in veya veri
sahibinin veya üçüncü kişilerin haklarının tesisi, kullanılması veya korunması
için zorunlu olması, • Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar
vermemek kaydıyla Şirket meşru menfaatleri için kişisel veri aktarımı
faaliyetinde bulunulmasının zorunlu olması, • Fiili imkânsızlık nedeniyle
rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik
tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden
bütünlüğünü koruması için zorunlu olması.Yukarıdakilere ek olarak kişisel veriler, Kurul
tarafından yeterli korumaya sahip olduğu ilan edilen yabancı ülkelere (“Yeterli
Korumaya Sahip Yabancı Ülke”) yukarıdaki şartlardan herhangi birinin varlığı
halinde aktarılabilecektir. Yeterli korumanın bulunmaması durumunda ise
mevzuatta öngörülen veri aktarım şartları doğrultusunda Türkiye’deki ve ilgili
yabancı ülkedeki veri sorumlularının yeterli bir korumayı yazılı olarak taahhüt
ettiği ve Kurul’un izninin bulunduğu yabancı ülkelere (“Yeterli Korumayı Taahhüt
Eden Veri Sorumlusunun Bulunduğu Yabancı Ülke”) aktarılabilecektir.
3.5.2. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin Aktarılması
Özel nitelikli kişisel veriler Şirketimiz tarafından, işbu Politika’da
belirtilen ilkelere uygun olarak ve Kurul’un belirleyeceği yöntemler de dahil
olmak üzere gerekli her türlü idari ve teknik tedbirler alınarak ve aşağıdaki
şartların varlığı halinde aktarılabilecektir:
(i) Sağlık ve cinsel hayat dışındaki özel nitelikli
kişisel veriler, kanunlarda açıkça öngörülmesi diğer bir ifade ile ilgili
kanunda kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açıkça bir hüküm olması halinde
veri sahibinin açık rıza aranmaksızın işlenebilecektir. Aksi halde veri
sahibinin açık rızası alınacaktır.
(ii) Sağlık ve cinsel hayata ilişkin özel nitelikli
kişisel veriler, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis,
tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının
planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan
kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından açık rıza aranmaksızın
işlenebilecektir. Aksi halde veri sahibinin açık rızası alınacaktır.
Yukarıdakilere ek olarak kişisel veriler, Yeterli
Korumaya Sahip Yabancı Ülke’lere yukarıdaki şartlardan herhangi birinin varlığı
halinde aktarılabilecektir. Yeterli korumanın bulunmaması durumunda ise
mevzuatta öngörülen veri aktarım şartları doğrultusunda Yeterli Korumayı
Taahhüt Eden Veri Sorumlusunun Bulunduğu Yabancı Ülke’lere aktarılabilecektir.
4 - ŞİRKETİMİZ TARAFINDAN İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN
KATEGORİZASYONU VE İŞLENME AMAÇLARI
Şirketimiz nezdinde, Kanun’un 10. maddesi ve ikincil
mevzuat uyarınca ilgili kişiler bilgilendirilerek, Şirketimizin kişisel veri
işleme amaçları doğrultusunda, Kanun’un 5. ve 6. maddesinde belirtilen kişisel
veri işleme şartlarından en az birine dayalı ve sınırlı olarak, başta kişisel
verilerin işlenmesine ilişkin Kanun’un 4. maddesinde belirtilen ilkeler olmak
üzere Kanun’da belirtilen genel ilkelere uygun bir şekilde kişisel veriler
işlenmektedir. İşbu Politika ’da belirtilen amaçlar ve şartlar çerçevesinde,
işlenen kişisel veri kategorilerine ve kategoriler hakkında detaylı bilgilere
Politika’nın EK 3 (EK 3 - Kişisel Veri Kategorileri) dokümanından
ulaşılabilecektir.
Söz konusu kişisel veri işleme amaçlarına ilişkin
detaylı bilgiler Politika’nın EK 1’inde (EK 1 - Kişisel Veri İşleme Amaçları)
yer almaktadır.
5 - KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHASI
Şirketimiz, kişisel verileri işlendikleri amaç için
gerekli olan süre ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen minimum süre kadar
muhafaza etmektedir. Bu kapsamda, Şirketimiz öncelikle ilgili mevzuatta kişisel
verilerin saklanması için bir süre öngörülüp öngörülmediğini tespit etmekte,
bir süre belirlenmişse bu süreye uygun davranmaktadır. Yasal bir süre mevcut
değil ise kişisel veriler işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar
saklanmaktadır. Kişisel veriler belirlenen saklama sürelerinin sonunda periyodik
imha sürelerine veya veri sahibi başvurusuna uygun olarak ve belirlenen imha
yöntemleri (silme ve/veya yok etme ve/veya anonimleştirme) ile imha
edilmektedir.
6 - KİŞİSEL VERİ SAHİPLERİNİN HAKLARI VE BU HAKLARIN
KULLANILMASI
6.1. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI Kişisel veri
sahipleri aşağıda yer alan haklara sahiptirler:
(1) kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, (2) kişisel
verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, (3) kişisel verilerinin
işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
(4) yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü
kişileri bilme, (5) kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması
hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel
verilerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (6) Kanun ve
ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen,
işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde, kişisel verilerinin
silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme, (7) işlenen verilerinin münhasıran otomatik sistemler
vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun
ortaya çıkmasına itiraz etme, (8) kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak
işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde, zararın giderilmesini talep etme.
6.2. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARINI KULLANMASI
Kişisel veri sahipleri, işbu Politika’nın bölüm 6.1. bölümünde (Kişisel Veri
Sahibinin Hakları) sayılmış haklarına ilişkin taleplerini Kurul’un belirlemiş
olduğu yöntemlerle Şirketimize iletebileceklerdir. Bu doğrultuda [veri sahibi
başvuru formuna link verilmelidir] adresinden ulaşılabilecek TRIOSTORE Veri
Sahibi Başvuru Formu’ndan yararlanabileceklerdir.
6.3. ŞİRKETİMİZİN BAŞVURULARA CEVAP VERMESİ
Şirketimiz, kişisel veri sahibi tarafından yapılacak başvuruları Kanun ve
ikincil mevzuata uygun olarak sonuçlandırmak üzere gerekli idari ve teknik
tedbirleri almaktadır.
Kişisel veri sahibinin, işbu Politika’nın bölüm 6.1.
bölümünde (Kişisel Veri Sahibinin Hakları) yer alan haklara ilişkin talebini
usule uygun olarak Şirketimize iletmesi durumunda, Şirketimiz talebin
niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ilgili talebi
ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet
gerektirmesi halinde, Kurul tarafından belirlenen tarife uyarınca ücret
alınabilecektir. EK 1 – Kişisel Veri İşleme Amaçları
ANA AMAÇLAR (BİRİNCİL) ALT AMAÇLAR (İKİNCİL) Şirketimizin insan
kaynakları politikalarının ve süreçlerinin planlanması ve/veya icra edilmesi İş
sağlığı ve/veya güvenliği çerçevesinde gerçekleştirilmesi gereken faaliyetlerin
planlanması ve/veya icrası Çalışanlara yönelik yan haklar ve/veya menfaatlerin
planlanması ve/veya icrası Çalışanlara yönelik kurumsal iletişim, sosyal
sorumluluk veya sivil toplum kuruluşları faaliyetlerinin yürütülmesi
Çalışanların yurt içi/yurt dışı iş seyahatleri için gerekli organizasyon ve
belge temini faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi Şirket'in insan kaynakları
politikaları kapsamında çalışanlara yönelik etik, disiplin veya soruşturma
faaliyetlerinin planlanması veya icrası Şirket çalışanları veya eski Şirket
çalışanları için iş akdinden veya mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine
getirilmesi Çalışanların bordrolama süreçlerinin planlanması ve/veya icrası
Çalışan adayı /Stajyer adayı başvurularının alınmasına ilişkin süreçlerin
planlanması veya icrası Engelli çalışan adayı başvurularının alınması ve
değerlendirilmesi süreçlerinin planlanması veya icrası Başvuruları alınan
çalışan adaylarının/stajyer adaylarının değerlendirilmesi ve gerekli
mülakatların yapılmasına ilişkin faaliyetlerin planlanması veya icrası
Çalışan/stajyer adaylarının işe yerleştirilmesi için referans araştırması faaliyetlerinin
gerçekleştirilmesi Şirket içi mevcut veya ileride açılabilecek pozisyonlar
bakımından çalışan adayı veya stajyer adayı özgeçmiş bilgilerinin
değerlendirilmesi Şirketimizin grup şirketlerindeki mevcut veya ileride
açılabilecek pozisyonlar için çalışan/stajyer adayı özgeçmiş bilgilerinin
değerlendirilmesi Alt işveren çalışanlarının özlük kayıtlarının oluşturulması,
denetimi ve/veya takibi faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası Şirketimizin
ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki ve teknik
güvenliğinin temini faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası Şirket
faaliyetlerinin Şirket prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak
yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerinin planlanması
ve/veya icrası Şirketler ve ortaklık hukuku işlemlerinin gerçekleştirilmesi
faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası Hukuk işlerinin takibi Resmi kurum
ve/veya kuruluşlardan talep edilen bilgi veya belge ile taleplerin sağlanması
ve kayıt altına alınması faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası Verilerin
doğru ve/veya güncel olmasının sağlanması Ana hissedarlarla olan iletişim,
denetim ve raporlama faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası Bilgi güvenliği
süreçlerinin planlanması, denetimi ve/veya icrası Bilgi teknolojileri alt
yapısının oluşturulması ve/veya yönetilmesi Şirketimizin iç/dış denetim,
teftiş, soruşturma ve/veya kontrol faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası
Sözleşme süreçlerinin ve/veya hukuki taleplerin takibi Şirket demirbaşlarının
ve/veya kaynaklarının güvenliğinin temini Acil durum ve/veya olay yönetimi
süreçlerinin planlanması ve/veya icrası Şirket yerleşkeleri ve/veya
tesislerinin güvenliğinin temini Şebeke (network) ağı takibi ve yönetimi
faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası Şirket tarafından ve/veya Şirketimiz
nam ve hesabına sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım
alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere
önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve/veya icrası
Kampanya ve/veya promosyon ve/veya tanıtım süreçlerinin planlanması ve/veya
icrası Pazarlama faaliyetlerine konu yapılacak kişilerin tüketici davranışı
kriterleri doğrultusunda tespiti ve/veya değerlendirilmesi Kişiye özel
pazarlama ve/veya tanıtım aktivitelerinin (veri zenginleştirme, profilleme,
segmentasyon ve benzeri) tasarlanması ve/veya icrası Dijital ve/veya diğer
mecralarda reklam ve/veya tanıtım ve/veya pazarlama aktivitelerinin
tasarlanması ve/veya icrası Dijital ve/veya diğer mecralarda müşteri kazanım
ve/veya mevcut müşterilerde değer yaratımı üzerine geliştirilecek aktivitelerin
tasarlanması ve/veya icrası Pazarlama amacıyla veri analitiği çalışmalarının
planlanması ve/veya icrası Şirketimizce sunulan diğer hizmetlerle ilgili çapraz
satış aktivitelerinin planlanması ve/veya icrası Şirketimizin sunduğu ürün
ve/veya hizmetlere bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması süreçlerinin
planlanması ve/veya icrası Kampanya performanslarının ölçümü ve raporlanması
faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası Ürün ve/veya hizmetlerin pazarlama
süreçlerinin planlanması ve/veya icrası Çekiliş/yarışma aktivitelerinin
planlanması ve/veya icrası Şirketimiz tarafından gerçekleştirilen anket
çalışmalarına ilişkin faaliyetlerin planlanması ve/veya icrası Şirketimiz
tarafından ve/veya Şirketimiz nam ve hesabına sunulan ürün ve/veya hizmetlerden
ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi
Şirketimiz hizmetlerine başvuru ve/veya satış süreçlerinin oluşturulması
ve/veya takibi Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve/veya
icrası Müşteri memnuniyeti ve/veya tecrübesine yönelik aktivitelerin
planlanması ve/veya icrası Dijital ve/veya diğer mecralarda toplanan müşteri
talep/istek ve/veya şikayetlerinin değerlendirilmesi Üyelik oluşturulması
Ürünlerin/hizmetlerin ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve/veya takibi
Fatura tanzim, kontrol veya iptal işlemlerinin gerçekleştirilmesi Taleplerin
alınması, sisteme girişlerinin yapılması ve/veya takibi Ürünlerin
iadesine/yenilenmesine/tamirine ilişkin faaliyetlerin planlanması ve/veya
icrası Şirketimiz tarafından yürütülen ticari ve/veya operasyonel faaliyetlerin
gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların
yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi Ürün/hizmet tanıtımı amaçlı
davetlerin, lansmanların ve/veya organizasyonların planlanması ve/veya icrası
Finans ve/veya muhasebe işlerinin takibi İş sürekliliğinin sağlanması
faaliyetlerinin yürütülmesi Lojistik/Sevkiyat faaliyetlerinin planlanması
ve/veya icrası Sponsorluk faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası İç ve/veya
dış paydaşlarla paylaşılacak basılı ve/veya görsel veya işitsel iletişim
(fotoğraf ve video kaydı dahil) faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası
Konaklama ve toplantı organizasyonunun planlanması ve/veya icrası için gerekli
faaliyetlerin gerçekleştirilmesi Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması
ve/veya icrası Operasyon ve/veya verimlilik süreçlerinin planlanması ve/veya
icrası Çalışanlarımızın ve Şirket dışındaki kişilerin bilgiye erişim yetkisinin
tanımlanması ve/veya denetimi Şirketimizle iş ilişkisi içerisindeki 3. kişi şahıs
çalışanlarının iş takibinin sağlanması faaliyetlerinin planlanması ve/veya
icrası İş/süreç/sistem tasarlama, geliştirme veya iyileştirmeye yönelik
faaliyetlerin planlanması veya yürütülmesi Şirket içi/dışı raporlama
faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası Vergi İşlemlerinin
gerçekleştirilmesi ve takibi Etkinlik, davet, lansman ve/veya toplantı
organizasyonunun planlanması ve/veya icrası için gerekli faaliyetlerin
gerçekleştirilmesi Hizmet tedarik edilmesine ilişkin süreçlerin planlanması
ve/veya icrası Şirketimizin ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması
ve/veya icrası İş ortakları ve/veya tedarikçilerle olan ilişkilerin yönetimi
Şirket’in finansal risk süreçlerinin planlanması ve/veya icrası Potansiyel iş
ortağı/tedarikçi/alt yüklenici seçimi için değerlendirme faaliyetlerinin
ve/veya fizibilite çalışmalarının planlanması ve/veya icrası
EK 2 – Kişisel Veri Sahipleri
KİŞİSEL VERİ SAHİBİ KATEGORİLERİ AÇIKLAMA Müşteri Şirketimizle herhangi
bir sözleşmesel ilişkisi olup olmadığına bakılmaksızın Şirketimizin sunmuş
olduğu ürün, hizmet veya sadakat programlarına başvuran veya söz konusu ürün ve
hizmetleri kullanan veya kullanmış olan gerçek kişiler Ziyaretçi Şirketimizin
sahip olduğu fiziksel yerleşkelere çeşitli amaçlarla girmiş olan veya internet
sitelerimizi/mobil uygulamalarımızı ziyaret eden gerçek kişiler Üçüncü Kişi
Şirketimizin işbu Politika kapsamındaki taraflarla arasındaki ticari işlem
güvenliğini sağlamak veya bahsi geçen kişilerin haklarını korumak ve menfaat
temin etmek üzere bu kişilerle ilişkili olan üçüncü taraf gerçek kişiler (örn.
aile bireyleri ve yakınlar, kamu mensupları, çalışan adayına referans olan
kişiler, adına fatura tanzim edilen müşteri dışındaki kişiler, müşteri dışında
teslimat yapılacak kişiler, eski çalışanlarımız, TRIOSTORE’in lokasyonunu
kiraladığı veya satın aldığı kişiler, sosyal medayada TRIOSTORE’i etiketleyen/yorum
yapan kişiler, kefil/garntör/teminat veren kişiler, varis/vasi/veli) veya bu
Politika ve TRIOSTORE Çalışan Kişisel Verilerinin Korunması ve İşlenmesi
Politikası kapsamına girmeyen diğer gerçek kişiler Çalışan Adayı Şirketimize
herhangi bir yolla iş başvurusunda bulunmuş ya da özgeçmiş ve ilgili
bilgilerini Şirketimizin incelemesine açmış olan gerçek kişiler (stajyer
adayları dahil) İş birliği İçerisinde Olduğumuz Kurumların Çalışanları,
Hissedarları ve Yetkilileri Şirketimizin her türlü iş ilişkisi içerisinde
bulunduğu kurumlarda çalışan (iş ortağı, tedarikçi, grup şirketleri, basın
mensupları, bloggerlar, influencerlar, tanınmış kişiler ve benzeri ve ancak
bunlarla sınırlı olmaksızın), bu kurumların hissedarları ve yetkilileri dahil
olmak üzere, gerçek kişiler Potansiyel İş Birlikleri İçin İletişim Kurulan
Kurumların Çalışanları, Hissedarları ve Yetkilileri Şirketimizin her türlü iş
ilişkisi için iş birliği kurmayı değerlendirdiği/iletişimde bulunduğu
kurumlarda (iş ortağı, tedarikçi, grup şirketleri, basın mensupları,
bloggerlar, influencerlar, tanınmış kişiler ve benzeri ve ancak bunlarla
sınırlı olmaksızın) çalışan, bu kurumların hissedarları ve yetkilileri dahil
olmak üzere, gerçek kişiler Talep / Şikayet Sahibi Şirketimize, yetkili kamu
kurum ve kuruluşlarına veya dijital mecralalara Şirketimiz veya Şirketimizin
ürün veya hizmetleri hakkında görüş/şikayet/öneri ve bilgi talebinde bulunan
gerçek kişiler Kampanya / Yarışma / Etkinlik Katılımcısı Şirketimiz tarafından
dijital veya dijital olmayan ortamlarda düzenlenen kampanyalara, yarışmalara
veya etkinliklere katılım sağlayan gerçek kişiler
EK 3 – Kişisel Veri Kategorileri
KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ AÇIKLAMA Kimlik Bilgisi Kişinin kimliğine dair
bilgilerin bulunduğu veriler (örn. ad-soyad, T.C. kimlik numarası, uyruk
bilgisi, doğum yeri, doğum tarihi, cinsiyet, vergi numarası v.b. bilgiler ile
ehliyet, mesleki kimlik, nüfus cüzdanı ve pasaport gibi belgeler) İletişim
Bilgisi Kişinin iletişim adresine ilişkin bilgiler (örn. telefon numarası,
adres, e-posta, faks numarası) Lokasyon Verisi Gerçek kişilerin bulunduğu yerin
konumunu tespit eden bilgiler (örn. GPS) Aile Bireyleri ve Yakın Bilgisi
Şirketimiz operasyonları çerçevesinde ve sunduğumuz ürün ve hizmetlerle ilgili
veya Şirket’in ve veri sahibinin hukuki ve diğer menfaatlerini korumak amacıyla
kişisel veri sahibinin aile bireyleri ve yakınları hakkındaki bilgiler Müşteri
Bilgisi Şirketimizin ticari faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi esnasında
müşteriye ilişkin elde edilen veriler Müşteri İşlem Bilgisi Müşterilerimizin
ürün ve hizmetlerimizin kullanımına yönelik kayıtlar ile müşterilerimizin ürün
ve hizmetlerimizin kullanımı için gerekli olan talimatları ve talepleri gibi bilgiler Fiziksel Mekân
Güvenlik Bilgisi Fiziksel mekana girişte, fiziksel mekanın içerisinde kalış
sırasında alınan kayıtlar ve belgelere ilişkin kişisel veriler (örn. güvenlik
noktasında alınan kayıtlar) İşlem Güvenliği Bilgisi Faaliyetlerimizin
yürütülmesi sırasında teknik, idari, hukuki ve ticari güvenliğimizi sağlamamız
için işlenen kişisel veriler (örn. log kayıtları, IP bilgisi, kimlik doğrulama
bilgileri) Finansal Bilgi Şirketimizin kişisel veri sahibi ile kurmuş olduğu
hukuki ilişkinin tipine göre yaratılan her türlü finansal sonucu gösteren
bilgi, belge ve kayıtlara ilişkin işlenen kişisel veriler (örn. banka hesap
numarası, IBAN numarası, gelir bilgisi, borç/alacak bilgisi gibi veriler)
Çalışan Adayı Bilgisi Şirketimize herhangi bir yolla iş başvurusunda bulunmuş
çalışan ve/veya stajyer adaylarına ilişkin özgeçmiş bilgileri Özel Nitelikli
Kişisel Veri Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı,
dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da
sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik veriler Talep/Şikâyet
Yönetimi Bilgisi Şirketimize yöneltilmiş olan her türlü talep, görüş veya
şikayetin alınması ve değerlendirilmesine ilişkin kişisel veriler Görsel ve
İşitsel Veri Fotoğraf, kamera ve ses kayıtları Denetim ve Teftiş Bilgisi
Şirketimizin operasyonel, finansal, suistimal ve uyum denetimi faaliyetlerinin
yürütülmesine ilişkin işlenen kişisel veriler Hukuki İşlem ve Uyum Bilgisi
Hukuki alacak ve haklarımızın tespiti, takibi ve borçlarımızın ifası ile kanuni
yükümlülüklerimiz ve Şirketimizin politikalarına uyum kapsamında işlenen
kişisel veriler Araç Bilgisi Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek
kişiye ait olduğu açık olan, veri sahibi ile ilişkilendirilen araçlara ilişkin
bilgiler Pazarlama Bilgisi Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek
kişiye ait olduğu açık olan, ürün ve hizmetlerimizin kişisel veri sahibinin
kullanım alışkanlıkları, beğenisi ve ihtiyaçları doğrultusunda özelleştirilerek
pazarlamasının yapılmasına yönelik işlenen kişisel veriler ve bu işleme
sonuçları neticesinde yaratılan rapor ve değerlendirmeler Yan Haklar ve
Menfaatler Bilgisi Çalışanlara ve aile üyelerine sunduğumuz ve sunacağımız yan
haklar ve menfaatlerin planlanması, bunlara hak kazanılması ile ilgili objektif
kriterlerin belirlenmesi ve bunları hak edişlerin takibi için işlenen kişisel
veriler.
